নীতি
টার্মস অফ সার্ভিস
আমাদের পোর্টাল কীভাবে কাজ করে, অ্যাকাউন্ট নিয়ম এবং উইথড্রয়াল প্রসেস সব এখানে লেখা আছে। আমরা সহজ বাংলায় রেখেছি যাতে আইনি শব্দের জায়গায় বাস্তব ব্যাখ্যা পাবেন।
বাংলাদেশের জন্য
x20 ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং – bKash এবং Nagad দিয়ে সহজ পেমেন্ট
আমরা Pragmatic Play, Evolution এবং PG Soft এর লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট একই স্ক্রিনে রেখেছি যাতে আপনি পেজ বদল না করেই সুইচ করতে...
01bKash
02Nagad
03Rocket
04Upay
পোর্টাল স্ট্যাট
x20 কাঠামো এক নজরে
১৮টি
গেম স্টুডিও
১২০০+
স্লট গেম
৪টি
পেমেন্ট রেল
২৪/৭
লাইভ সাপোর্ট
বিভাগসমূহ
স্টুডিও লাইনআপ
x20 কে শক্তি দেয় যারা
আমরা Pragmatic Play, Evolution এবং PG Soft এর মতো পরিচিত স্টুডিও থেকে গেম নিয়ে এসেছি যাতে আপনি জানা টাইটেল খেলতে পারেন। প্রতিটি স্টুডিও তাদের নিজস্ব RTP এবং ফিচার...
Pragmatic Play
Evolution
PG Soft
Habanero
Microgaming
Ezugi
CQ9
Joker
Spadegaming
লবির ভেতরে
x20 এ এক জায়গায় সব গেম
আমাদের লবিতে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, হাজারের বেশি স্লট গেম, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট, ক্র্যাশ রুম এবং আর্কেড গেম আছে।
লাইভ ক্যাসিনোস্লট গেমস্পোর্টস বেটিংক্র্যাশ গেমআর্কেড
পড়ার মতো পেজ
x20 এর টেকসই এলাকা
আমরা এমন কিছু পেজ রেখেছি যেখানে আপনি পোর্টালের নীতি, গেম ক্যাটালগ বিবরণ, পেমেন্ট টাইমিং এবং সাপোর্ট প্রসেস পড়তে পারবেন। এগুলো স্ট্যাটিক তথ্য নয়, বরং আমরা প্রতি সপ্তাহে আপডেট...
আজ হালনাগাদ
গেম
গেম লাইব্রেরি
পুরো স্লট ক্যাটালগ, লাইভ টেবিল লিস্ট এবং প্রোভাইডার নাম সহ একটি পাবলিক পেজ। আপনি এখানে RTP শতাংশ এবং ফিচার বিবরণও পাবেন যা প্রতিটি গেমের পাশে দেখানো হয়।
পেমেন্ট
পেমেন্ট টাইমিং
bKash, Nagad এবং Rocket এর জন্য ডিপোজিট ক্লিয়ার টাইম এবং উইথড্রয়াল প্রসেসিং উইন্ডো এই পেজে দেওয়া আছে। আমরা প্রতিটি রেলের জন্য আলাদা সেকশন রেখেছি।
সাপোর্ট
হেল্প সেন্টার
সাধারণ প্রশ্ন এবং উত্তরের পাশাপাশি লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সাপোর্টের টাইমিং এখানে পাবেন। আমরা প্রতিটি বিভাগের জন্য একটি সার্চ বার রেখেছি যাতে দ্রুত খুঁজে পেতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট
প্রাইভেসি পলিসি
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আমরা কীভাবে হ্যান্ডেল করি, কোথায় সংরক্ষণ করি এবং কার সাথে শেয়ার করি না সেটা এখানে ব্যাখ্যা করা আছে। আমরা থার্ড-পার্টি অ্যাড নেটওয়ার্ক ব্যবহার করি না।
x20 is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.
— x20 platform teamপেমেন্ট রেল
স্থানীয় পেমেন্ট মাধ্যম
আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay চার ধরনের রেল রেখেছি যাতে আপনি নিজের পছন্দের মাধ্যম দিয়ে ব্যালেন্স যোগ করতে পারেন। প্রতিটি ডিপোজিট সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটে ক্লিয়ার...
bKash
Nagad
Rocket
Upay
মোবাইল অভিজ্ঞতা
x20 মোবাইলে কেমন
আমরা অ্যান্ড্রয়েড এবং iOS উভয়ের জন্য একটি প্রগ্রেসিভ ওয়েব অ্যাপ তৈরি করেছি যাতে আপনি স্টোর থেকে ডাউনলোড না করেই হোম স্ক্রিনে যোগ করতে পারেন। ব্রাউজার খুলে x20.best যান এবং মেনু...
অ্যান্ড্রয়েড ও iOS সাপোর্ট
প্রগ্রেসিভ ওয়েব অ্যাপ
হোম স্ক্রিনে শর্টকাট
পুশ নোটিফিকেশন
অফলাইন গেম লোড
ওয়ান-ট্যাপ লগইন
কেন একীভূত পোর্টাল
x20 বনাম বিক্ষিপ্ত সাইট
আপনি যখন লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং আলাদা জায়গা থেকে খেলেন তখন প্রতিবার নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হয়, আলাদা ডিপোজিট করতে হয় এবং প্রতিটি সাইটের নিজস্ব উইথড্রয়াল প্রসেস থাকে। x20 এ...
একটি অ্যাকাউন্ট
আমরা লাইভ গেম, স্লট এবং স্পোর্টস একই লগইনে রাখি। অন্য পোর্টালে প্রতিটি ভার্টিকেলের জন্য নতুন রেজিস্ট্রেশন করতে হয় এবং আপনার ব্যালেন্স ট্রান্সফার করা যায় না।
ব্যালেন্স পোর্টেবিলিটি
আপনার ব্যালেন্স সব গেম ক্যাটাগরিতে শেয়ার হয়। যদি আপনি স্লটে জিতেন তাহলে সাথে সাথে সেই পরিমাণ স্পোর্টসে বেট করতে পারবেন। আলাদা সাইটে আপনাকে প্রতিবার আলাদা ডিপোজিট করতে হয়।
একটি পেমেন্ট সেটআপ
আপনি একবার bKash বা Nagad সেটআপ করলে সব ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল একই রেল দিয়ে যায়। অন্য সাইটে প্রতিবার নতুন পেমেন্ট ডিটেইল দিতে হয় এবং ভেরিফিকেশন সময় নেয়।
ট্রানজেকশন হিস্টোরি
আমরা এক জায়গায় আপনার পুরো হিস্টোরি রাখি – লাইভ বেট, স্লট স্পিন, স্পোর্টস বেট, ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল। বিক্ষিপ্ত সাইটে আপনাকে প্রতিটি প্ল্যাটফর্মে আলাদা করে লগইন করে ট্র্যাক করতে হয়।
একটি সাপোর্ট চ্যানেল
x20 এ একটি লাইভ চ্যাট এবং একটি ইমেইল সব প্রশ্নের জন্য যথেষ্ট। অন্য জায়গায় আপনাকে প্রতিটি সাইটের সাপোর্ট টিমের সাথে আলাদাভাবে যোগাযোগ করতে হয় এবং প্রতিবার নতুন করে ব্যাখ্যা করতে হয়।
মোবাইল কন্টিনিউটি
আপনি ট্রেনে স্লট খেলতে পারেন এবং ফিরে এসে ডেস্কটপে লাইভ টেবিলে যেতে পারেন একই সেশনে। আলাদা সাইটে আপনাকে প্রতিটি ডিভাইসে আবার লগইন করতে হয় এবং সিঙ্ক হয় না।
সার্ভিস এলাকা
x20 কোথায় অ্যাক্সেসযোগ্য
আমরা বাংলাদেশের যেসব এলাকায় স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সার্ভিস চালাই। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা এবং অন্যান্য বিভাগ থেকে ভিজিটররা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। আমরা মোবাইল ডেটা এবং ওয়াইফাই উভয় নেটওয়ার্ক দিয়ে অ্যাক্সেস সাপোর্ট করি এবং আইপি ব্লক করি না, তবে আমরা প্রতিটি রেজিস্ট্রেশনে বাংলাদেশী ফোন নম্বর ভেরিফাই করি। যদি আপনি ভ্রমণ করেন তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট লক হবে না, কিন্তু উইথড্রয়াল প্রসেস করার জন্য আপনার আসল ফোন নম্বরে SMS পাঠানো হবে। আমরা VPN সাপোর্ট করি না এবং একাধিক দেশ থেকে লগইন থাকলে নিরাপত্তা চেক চালু হয়।
বরিশাল, বাংলাদেশ
FAQ
রেজিস্ট্রেশন ফর্মে শুধু আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড লাগে। আপনি ফর্ম পূরণ করার পর SMS ভেরিফিকেশন কোড আসবে এবং সেটি দিলে সাথে সাথে লবিতে ঢুকতে পারবেন। পুরো প্রসেস সাধারণত এক মিনিটের কম সময় নেয়।
আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay চারটি রেল সাপোর্ট করি। আপনি যেকোনো একটি বেছে নিয়ে ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল করতে পারেন। ডিপোজিট দুই থেকে পাঁচ মিনিটে ক্লিয়ার হয় এবং উইথড্রয়াল একই দিনে প্রসেস করা হয় যদি আপনি বিকেল তিনটার আগে রিকোয়েস্ট করেন।
Ezugi স্টুডিওর কিছু রুমে বাংলা-ভাষী ডিলার থাকেন এবং আপনি চ্যাট উইন্ডো দিয়ে বাংলায় কথা বলতে পারবেন। Evolution টেবিলে ইংরেজি ডিলার থাকেন তবে চ্যাট সাপোর্ট বাংলায় পাওয়া যায়। আমরা ভবিষ্যতে আরও বাংলা রুম যোগ করার চেষ্টা করছি।
হ্যাঁ, আমাদের পুরো গেম লাইব্রেরি মোবাইল সাপোর্টেড। স্লট এবং আর্কেড গেম ছোট স্ক্রিনে ভালো চলে এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিলও মোবাইলে খোলা যায়, তবে বড় স্ক্রিনে ভিডিও কোয়ালিটি একটু ভালো দেখায়। স্পোর্টস বেটিং মোবাইলেই বেশি জনপ্রিয় কারণ আপনি যেকোনো জায়গা থেকে অডস দেখতে পারেন।
যদি আপনি বিকেল তিনটার আগে রিকোয়েস্ট করেন তাহলে সাধারণত একই দিনে পাঠানো হয়। তিনটার পরে রিকোয়েস্ট করলে পরের দিন প্রসেস হবে। আমরা উইথড্রয়ালের আগে SMS কোড পাঠাই যাতে নিশ্চিত করতে পারি যে আপনিই রিকোয়েস্ট করেছেন। উইথড্রয়াল একই রেলে যায় যেটা দিয়ে আপনি ডিপোজিট করেছিলেন।
প্রতিটি স্লট গেমের থাম্বনেইলের নিচে একটি ছোট আই-আইকন আছে। সেটা ক্লিক করলে RTP শতাংশ, প্রোভাইডার নাম এবং ফিচার বিবরণ দেখাবে। আমরা এই তথ্য সরাসরি স্টুডিওর অফিসিয়াল ডকুমেন্ট থেকে নিয়েছি এবং পরিবর্তন করি না।
হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডেইলি, উইকলি বা মান্থলি লিমিট সেট করতে পারেন। আপনি একবার লিমিট সেট করলে সেটা ২৪ ঘণ্টা পরে আবার পরিবর্তন করতে পারবেন। আমরা কখনো আপনাকে লিমিট বাড়ানোর জন্য চাপ দিই না এবং আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করতে পারবেন।
নেভিগেশন গাইড
x20 পোর্টাল কীভাবে ব্রাউজ করবেন
আমরা পোর্টালটি চারটি প্রধান এলাকায় সাজিয়েছি এবং প্রতিটি এলাকা উপরের মেনু থেকে এক ক্লিকে পৌঁছানো যায়। প্রথম এলাকা হলো গেম লবি যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং একসাথে দেখানো হয়। দ্বিতীয়...
গেম লবি
উপরের মেনুতে Games ট্যাব ক্লিক করুন এবং তারপর লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস বা আর্কেড থেকে বেছে নিন। প্রতিটি ক্যাটাগরিতে ফিল্টার আছে যেমন স্টুডিও, RTP রেঞ্জ এবং থিম। সার্চ বার দিয়ে গেম নাম টাইপ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড
ডানদিকের প্রোফাইল আইকন ক্লিক করলে ড্যাশবোর্ড খুলবে। সেখানে ব্যালেন্স, রিসেন্ট বেট এবং ট্রানজেকশন হিস্টোরি দেখতে পারবেন। নিচে সেটিংস লিংক আছে যেখানে পাসওয়ার্ড বদলাতে বা লিমিট সেট করতে পারেন।
পেমেন্ট সেকশন
উপরের ব্যালেন্স ডিসপ্লের পাশে Deposit বা Withdraw বাটন ক্লিক করুন। সেখানে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay চারটি অপশন পাবেন। রেল বেছে নিয়ে পরিমাণ লিখুন এবং নিশ্চিত করুন। SMS কোড আসবে এবং তারপর লেনদেন প্রসেস হবে।
সাপোর্ট হাব
ডানদিকে ভাসমান চ্যাট আইকন ক্লিক করলে লাইভ চ্যাট খুলবে। নিচের ফুটারে Support লিংকে গেলে ইমেইল ফর্ম এবং হেল্প আর্টিকেল পাবেন। প্রতিটি আর্টিকেলে সার্চ বার আছে যাতে দ্রুত টপিক খুঁজে পেতে পারেন।
গেম স্বচ্ছতা
RTP টেবিল
আমরা প্রতিটি গেম ক্যাটাগরির জন্য একটি স্বচ্ছতা টেবিল রেখেছি যেখানে RTP শতাংশ, প্রোভাইডার নাম এবং ফিচার বিবরণ লেখা আছে। এই সংখ্যাগুলো সরাসরি প্রতিটি স্টুডিওর অফিসিয়াল ডকুমেন্ট থেকে নেওয়া এবং আমরা সেগুলো পরিবর্তন...
লাইভ ক্যাসিনো
Evolution এর ব্ল্যাকজ্যাক টেবিল গড়ে ৯৯.২৮% RTP দেয়, রুলেট ৯৭.৩০% এবং ব্যাকারাট ৯৮.৯৪%। Ezugi এর টেবিল একই রেঞ্জে থাকে এবং প্রতিটি টেবিলের নিজস্ব স্ট্যাট পাবলিক।
স্লট গেম
Pragmatic Play স্লটে RTP সাধারণত ৯৬.০০% থেকে ৯৬.৫০% এর মধ্যে থাকে। PG Soft টাইটেল ৯৬.৭৫% পর্যন্ত যায়। Habanero এর কিছু টাইটেল ৯৭.০০% এর উপরে এবং আমরা সেগুলো হাই-RTP সেকশনে রেখেছি।
খেলার বাজার
স্পোর্টস মার্কেট RTP দেয় না, বরং অডস মার্জিন দেখায়। আমাদের ফুটবল মার্কেট সাধারণত ৪-৬% মার্জিনে চলে এবং লাইভ বেটে মার্জিন একটু বেশি থাকে। প্রতিটি ম্যাচের অডস আলাদা।
ক্র্যাশ গেম
Aviator এর RTP ঘোষণা করা ৯৭.০০%, JetX ৯৬.৫০%। এই গেমগুলো provably-fair মেকানিক্স ব্যবহার করে এবং আপনি প্রতিটি রাউন্ডের হ্যাশ ভেরিফাই করতে পারবেন।
আর্কেড ও বিঙ্গো
মাইনস এবং প্লিংকোর RTP ৯৮.০০% এর কাছাকাছি থাকে। বিঙ্গো প্রাইজ পট সিস্টেম ব্যবহার করে তাই RTP প্রতি ড্রয়ের সাথে বদলায়, তবে গড়ে ৯৫.০০% এর উপরে রাখা হয়।
পোর্টাল নিরাপত্তা
আমরা যেভাবে নিরাপত্তা রাখি
আমরা মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন করেছি যাতে আপনি ছোট স্ক্রিনেও সব মেনু এবং বাটন সহজে ট্যাপ করতে পারেন। SSL এনক্রিপশন সব পেজে চালু আছে এবং লগইন সেশন দুই ঘণ্টা পর...
মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন
আমরা জানি বেশিরভাগ ভিজিটর ফোনে আসেন, তাই পুরো পোর্টাল মোবাইলে...
নিরাপত্তা কন্ট্রোল
SSL এনক্রিপশন সব ট্রাফিকে চালু, টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন উইথড্রয়ালের সময় বাধ্যতামূলক...
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
প্রতিটি উইথড্রয়ালের আগে আমরা আপনার ফোনে SMS পাঠাই এবং আপনি...
স্ব-নিয়ন্ত্রণ
আপনি ডেইলি, উইকলি বা মান্থলি লিমিট সেট করতে পারবেন এবং...
প্রথম যা দেখবেন
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা
আমরা পোর্টালটি এমনভাবে সাজিয়েছি যাতে আপনি প্রথম লগইনেই সব কিছু খুঁজে পান। উপরের মেনুতে গেম ক্যাটাগরি, ডানদিকে আপনার ব্যালেন্স, নিচে সাপোর্ট চ্যাট এবং বামে পেমেন্ট অপশন। মোবাইলে স্ক্রিনটি...
ব্র্যান্ড পরিচয়
x20 বাংলাদেশের ভিজিটরদের জন্য তৈরি একটি পোর্টাল যেখানে লাইভ গেম...
অ্যাকাউন্ট ফ্লো
রেজিস্ট্রেশন ফর্মে শুধু মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড লাগে। আপনি...
সার্ভিস এলাকা
আমরা বাংলাদেশের যে সব এলাকায় স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে...
নিরাপত্তা কনটেক্সট
আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং প্রতিটি লগইনে টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন...
x20 এর ছয়টি চিহ্ন
আমরা ছয়টি মূল জিনিসের উপর ফোকাস করেছি যা পোর্টালটিকে সহজ এবং দ্রুত করে তোলে। প্রথমত, আমরা গেম স্টুডিও নাম এবং RTP শতাংশ সব জায়গায় দেখিয়ে দিই।...
স্টুডিও স্বচ্ছতা
প্রতিটি গেমের পাশে প্রোভাইডার নাম এবং RTP শতাংশ লেখা থাকে। আমরা থার্ড-পার্টি বা নো-নেম স্টুডিও ব্যবহার করি না, শুধুমাত্র Pragmatic Play, Evolution এবং PG Soft এর মতো পরিচিত নাম।
লোকাল পেমেন্ট
আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay রেখেছি এবং ক্রেডিট কার্ড বা ইন্টারন্যাশনাল ই-ওয়ালেট চাই না। প্রতিটি ডিপোজিট দুই থেকে পাঁচ মিনিটে ক্লিয়ার হয় এবং উইথড্রয়াল একই দিনে প্রসেস করা হয়।
দ্রুত সাপোর্ট
লাইভ চ্যাট দুই মিনিটে জবাব দেয় এবং ইমেইল সাপোর্ট ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাঠায়। আমরা বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় সাপোর্ট দিই এবং টিম ২৪/৭ অনলাইন থাকে।
মোবাইল-ফার্স্ট
পুরো পোর্টাল ছোট স্ক্রিনের জন্য ডিজাইন করা। মেনু বাটন বড়, গেম থাম্বনেইল ট্যাপযোগ্য এবং চ্যাট আইকন ভাসমান থাকে। ডেস্কটপে একই ফিচার পাবেন তবে বড় লে-আউটে।
একীভূত লবি
আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস একই মেনুতে রাখি এবং আপনার ব্যালেন্স সব জায়গায় শেয়ার হয়। একবার লগইন করলে সব ক্যাটাগরি অ্যাক্সেস করতে পারবেন এবং পেজ বদলাতে হয় না।
ডেটা পোর্টেবিলিটি
আপনার ট্রানজেকশন হিস্টোরি, বেট লগ এবং অ্যাকাউন্ট ডিটেইল যেকোনো সময় CSV বা PDF ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন। আমরা ডেটা রিটেনশন নীতি ফুটারে রেখেছি।